10 meilleures compagnies d'assurance OSAGO

L'assurance automobile protège contre les pertes financières en cas d'accident. Mais, malheureusement, toutes les compagnies d'assurance ne peuvent pas se vanter de conditions loyales, d'une rémunération décente et d'un respect rapide des obligations. Nous avons sélectionné les meilleures organisations avec les garanties de paiement les plus élevées et un bon niveau de service.

TOP 10 des meilleures compagnies d'assurance OSAGO

10 Ingosstrakh


Entreprise fiable et stable. Risque minime de rencontre au tribunal
Taux de distribution : 48,6 % ; Pourcentage de réclamations : 0,08 %
Classement (2022): 4.2

Une compagnie d'assurance populaire en Russie, traitant de presque tout, y compris OSAGO. La cote de fiabilité de l'entreprise est ruAAA, la plus élevée possible. Je suis heureux qu'Ingosstrakh essaie de payer les dommages-intérêts sans délai ni problème - le niveau des paiements est maintenu à 48,6% et augmente. L'affaire n'est presque jamais portée devant les tribunaux et l'entreprise affiche le plus faible nombre de poursuites judiciaires du classement - seulement 0,08 %.

L'avantage d'Ingosstrakh est qu'il propose ouvertement des services supplémentaires et ne les cache pas dans le contrat. Tous les "dopas" possibles sont prononcés et le client décide déjà s'il en a besoin. Parmi les packages supplémentaires, il y en a des très utiles, par exemple: DSAGO, Auto Protection, Maintenance Guarantee et autres. Cependant, il y a suffisamment de problèmes ici : les modalités de remboursement sont parfois retardées jusqu'à l'obscénité, les montants ne couvrent pas toujours les dommages réels, et il est souvent impossible d'émettre une police OSAGO sur le site Web ou d'apporter des modifications à la police actuelle. document en raison d'erreurs techniques.

9 Maison d'assurance VSK


Répondre rapidement aux événements assurés
Taux de distribution : 37,7 % ; Pourcentage de réclamations : 1,03 %
Classement (2022): 4.3

L'ancienne "Compagnie d'assurance militaire" n'a pas changé la discipline de fer et la responsabilité en raison de son rang. Il y a très peu d'échecs - seulement 1,03%, presque le niveau le plus bas de notre classement. Avec la cote de fiabilité ruAA (légèrement moins bonne que les plus stables, mais sans menace de déclin), cela laisse espérer que la stabilité de l'entreprise ne sera pas ébranlée dans les années à venir. De plus, il existe de sérieuses perspectives de croissance. Ainsi, "VSK" peut être choisi en toute sécurité comme compagnie d'assurance à long terme.

L'organisation garantit le début du processus de remboursement cinq jours après la demande, ce qui est assez rapide - d'autres entreprises peuvent ne pas traiter le problème pendant une semaine ou plus. Des promotions programmées pour coïncider avec des événements importants dans le pays sont organisées périodiquement. Et vous pouvez obtenir un bon rabais sur ces promotions. Les avis des clients sont mitigés - selon la région et la branche, le niveau de service varie de moyen à bon. Ils se plaignent également du mauvais fonctionnement du site, où des pannes surviennent souvent lors de l'enregistrement d'E-OSAGO.

8 Rosgosstrakh


La plus grande compagnie d'assurance avec un siècle d'histoire
Taux de distribution : 44,3 % ; Pourcentage de réclamations : 0,26 %
Classement (2022): 4.4

Rosgosstrakh est considérée comme la compagnie d'assurance la plus grande et la plus prospère de Russie. L'une des plus anciennes entreprises détient en toute confiance un indicateur élevé de fiabilité et de stabilité. La notation de la société a été relevée à ruAA en 2020 et confirmée en 2021, ce qui indique que la société se développe activement et fournira certainement une assurance fiable. Rosgosstrakh existe sur le marché de l'assurance depuis cent ans, et pendant ce temps, des centaines de bureaux ont été ouverts dans la plupart des villes du pays - n'importe qui peut demander des services.Et ceux qui sont trop paresseux pour se rendre au bureau de l'entreprise peuvent facilement demander E-OSAGO directement sur le site.

Malheureusement, avant l'organisation avait des problèmes avec le paiement des dommages-intérêts et d'autres services. Dès lors, la réputation est ternie, comme en témoignent les avis clients. Maintenant, Rosgosstrakh essaie de s'améliorer, mais il est toujours traité avec méfiance. Cependant, beaucoup remarquent qu'au cours des 2 dernières années, la qualité du service a augmenté et la politique de l'entreprise est devenue plus fidèle, ce qui est confirmé par le nombre de réclamations considérablement réduit à 0,26%. Par rapport aux statistiques de 2019, où ce chiffre était de 3,98 %, il s'agit d'une augmentation significative.

7 Assurance Renaissance


Des services en ligne pratiques
Taux de reversement : 53 % ; Pourcentage de réclamations : 0,38 %
Classement (2022): 4.5

Une entreprise avec de bons avis clients, une position stable et un nom bien connu. Il fait partie du groupe Renaissance, qui a tout, des banques à l'assurance-vie. En 2021, il a augmenté le niveau de fiabilité à ruAA, ce qui démontre la position stable de la compagnie d'assurance sur le marché. De plus, l'entreprise a quelque chose à faire et il n'est pas surprenant que chaque année elle devienne meilleure et plus rentable. "Renaissance" essaie de remplir toutes ses obligations et encore une fois ne les refuse pas.

Pour plus de commodité, les utilisateurs peuvent utiliser le compte personnel et l'application mobile. Avec leur aide, vous pouvez gérer votre assurance, apporter des modifications aux documents existants, consulter le KBM et choisir les meilleures offres. Le taux de retrait est faible - seulement 0,38 % de toutes les demandes avec une tendance à la baisse. La société fournit un volume assez élevé de paiements d'assurance pour son niveau - 53%. Cependant, beaucoup se plaignent que l'exécution des obligations est retardée, alors que les montants sont souvent sous-estimés.

6 Accord


Paiements garantis
Taux de reversement : 63 % ; Pourcentage de réclamations : 1,76 %
Classement (2022): 4.6

Une compagnie d'assurance en plein développement avec d'excellentes perspectives. A reçu une note ruA+ en 2021 et est devenu le leader en termes de paiements, qui s'élevaient à 63 %. Cela signifie que "Consent" indemnise les dommages dans presque tous les événements assurés. Peu importe combien de fois la voiture a été accidentée au cours de l'année écoulée, vous recevrez toujours une indemnisation. C'est juste que la politique sera plus chère à l'avenir. Ceux qui conduisent sans accident peuvent compter sur d'excellents rabais pour le renouvellement de l'assurance de la compagnie. Il y a très peu d'échecs, ce qui est bien : leur part dans le total n'est que de 1,76 %.

La société dispose d'une application mobile pratique qui vous permet de gérer l'assurance et de recevoir toutes les informations nécessaires via votre smartphone. Désormais, il ne sera plus possible d'oublier l'expiration de la police OSAGO. De plus, presque tous les problèmes liés aux assurances, aux dommages, etc. peuvent être résolus en ligne. Cependant, il y a eu quelques plaintes - il y a des plaintes selon lesquelles l'entreprise peut résilier le contrat unilatéralement et même ne pas en informer.

5 Assurance Zetta


Service de haute qualité
Taux de reversement : 39,5 % ; Pourcentage de réclamations : 1,06 %
Classement (2022): 4.6

L'ancienne compagnie d'assurance Zurich ne figure pas dans le TOP-10 des leaders du marché selon la Banque centrale de Russie, mais compense cela par la qualité du service. Les recours sont examinés rapidement, le service d'assistance est prêt à répondre à toutes les questions 24h/24, les tarifs des prestations sont plus que corrects. Notation à l'échelle nationale : ruA+ (solvabilité modérément élevée avec de belles perspectives de développement). Par conséquent, vous n'avez pas à vous soucier de sa stabilité - l'entreprise est assez fiable.

La compagnie promet des paiements dans un court délai après un accident, et non dans les 20 jours, comme d'autres assureurs. Et vous n'avez pas besoin de beaucoup de documents pour l'inscription : un passeport, un PTS et un permis de conduire. Le niveau des paiements n'est pas le plus élevé, mais tolérable - 39,5%. La bonne nouvelle est que Zetta ne refuse pratiquement pas ses clients et satisfait les demandes, et la part des réclamations n'est que de 1,06%. Dans le même temps, le montant de l'indemnisation correspond presque toujours au dommage réel et les réparations sont effectuées de bonne foi. Ils se plaignent uniquement du travail du site : il donne souvent des erreurs et ne permet pas de faire des ajustements.

4 Absolut Assurance


Approche individuelle de chaque situation
Taux de distribution : 33,7 % ; Pourcentage de réclamations : 1,00 %
Classement (2022): 4.7

Une excellente entreprise avec un haut niveau de fiabilité ruA+. A reçu beaucoup de commentaires positifs et occupe à juste titre une place élevée dans le classement. Vous pouvez tout assurer : voiture, santé, biens et même vie. La popularité parmi les propriétaires de voitures est principalement due à une attitude loyale envers les clients - les conditions et les prix sont parmi les meilleurs du marché. Chaque situation est traitée individuellement, vous pouvez donc compter sur une assistance et une indemnisation des pertes après un accident.

De plus, contrairement à la plupart des entreprises, le travail du service d'assistance est ici bien établi : les appels sont reçus 24h/24 et 7j/7, ils donnent rapidement les informations nécessaires et ne sont pas transférés indéfiniment vers d'autres spécialistes. Les paiements sont décents, même si, le plus souvent, l'organisation essaie de rembourser les frais de réparation. Il est décevant que les délais soient souvent retardés, mais à en juger par la faible proportion de sinistres - 1%, la compagnie "Absolut Insurance" préfère régler les cas pacifiquement sans procès.

3 Assurance Tinkoff


Meilleur service client
Taux de distribution : 29,23 % ; Pourcentage de réclamations : 5,69 %
Classement (2022): 4.8

Depuis plusieurs années, Tinkoff Insurance figure en toute confiance dans le TOP 10 des meilleures compagnies d'assurance en Russie. En 2021, l'agence Expert RA a relevé la cote de fiabilité de l'organisation à ruA-, confirmant une croissance financière stable. Cependant, selon les statistiques sur le niveau des paiements et le pourcentage de réclamations, l'entreprise est nettement inférieure à ses concurrents. Dans le même temps, il est clairement en tête en termes de nombre d'avis positifs de la part des propriétaires de voitures.

L'entreprise attire tout d'abord par son excellent support : des spécialistes répondent rapidement aux questions, de manière claire et précise, 24 heures sur 24. De plus, les services modernes sont également agréables, ce qui vous permet d'obtenir rapidement le service. Vous n'avez pas besoin d'aller au bureau pour acheter OSAGO : tout peut être fait en ligne via le site Web ou l'application mobile - cela ne prend que quelques minutes. Cependant, les services ne fonctionnent pas toujours correctement et des pannes surviennent souvent. En cas d'événement assuré, vous pouvez également adresser une demande à distance en joignant un procès-verbal et des photographies du lieu de l'accident. À en juger par les avis, les paiements sont crédités rapidement : en seulement 5 à 7 jours, les montants sont suffisants.

2 Yougorie


Bon montant d'indemnisation
Taux de distribution : 39,2 % ; Pourcentage de réclamations : 1,27 %
Classement (2022): 4.8

Yugoria est l'une des meilleures compagnies d'assurance en Russie. À la fin de 2021, il a augmenté sa cote de fiabilité à ruA + et, par rapport à d'autres organisations, gagne à bien des égards. Ici, ils acceptent rapidement les documents, fournissent une assistance 24 heures sur 24, et les prix pour OSAGO et CASCO sont plus qu'acceptables. Si vous avez une longue expérience et un bon historique de conduite, ils vous offriront un rabais. Les employés connaissent leur entreprise "de" et "à", donc tout sera résolu rapidement et avec compétence : qu'il s'agisse de l'émission d'une police ou du règlement de problèmes liés à un accident.

Cependant, la plupart des clients étaient satisfaits de la taille des paiements.Les experts évaluent assez adéquatement les dommages et accumulent une compensation digne. Les plaintes concernant la sous-estimation des montants sont relativement moins fréquentes qu'avec d'autres entreprises. Mais avec le moment de tirer et c'est un énorme inconvénient. De plus, les clients se plaignent du mauvais fonctionnement du site, c'est pourquoi il est presque impossible d'émettre un E-OSAGO : le service donne souvent des erreurs et ne vous permet pas d'apporter au moins quelques modifications.


1 AlphaAssurance


Le choix des propriétaires de voitures. Haut niveau de fiabilité
Taux de distribution : 53,2 % ; Pourcentage de réclamations : 0,13 %
Classement (2022): 4.9

L'une des compagnies d'assurance OSAGO les plus rentables et les plus pratiques de notre classement. Depuis plus de 20 ans, avec des succès alternés, elle se bat pour le leadership sur le marché de l'assurance et ne quitte plus le TOP 10 depuis quelques années. En 2021, l'agence Expert RA a noté l'organisation ruAAA, confirmant une croissance financière stable et une grande fiabilité. AlfaStrakhovanie bénéficie également d'excellentes critiques - les clients considèrent l'entreprise comme l'une des meilleures sur le marché russe.

Le niveau des paiements est acceptable - la société rembourse 53,2%. Le pourcentage d'échecs est minime - seulement 0,13% de toutes les demandes de dommages-intérêts. De plus, les offres d'AlfaStrakhovanie s'avèrent souvent les plus rentables et il sera possible de souscrire une police pour peu d'argent. Cependant, beaucoup se plaignent qu'il n'est pas si facile d'émettre un OSAGO en ligne: le service donne souvent des erreurs, calcule incorrectement le KBM ou ne vous permet pas d'apporter des modifications à un document déjà existant.


Vote populaire - quelle compagnie d'assurance est la meilleure pour émettre OSAGO
Voter!
Total voté : 240
0 Vous avez aimé l'article ?
Attention! Les informations ci-dessus ne constituent pas un guide d'achat. Pour tout conseil, contactez les experts !

Ajouter un commentaire

1 commentaire
  1. Alexandre
    Excellent article. Le seul souhait est d'indiquer le pourcentage des paiements d'assurance dans chaque entreprise, et non de manière sélective. Eh bien, j'aimerais voir une note similaire pour 2019.

Électronique

Construction

Notes