10 meilleurs services de réparation de machine à laver à Moscou

Il semblerait que la recherche d'un bon centre de service pour la réparation d'appareils électroménagers ne devrait pas prendre beaucoup de temps. Des centaines d'ateliers ont été ouverts à Moscou, annonçant leurs services au nom de fabricants officiels, séduisants par leur vaste expérience. Leurs sites sont bien conçus, contiennent des logos de marques célèbres, des marques de commerce d'entreprises populaires. Cependant, après avoir contacté l'organisation, il s'avère que le coût des travaux est plusieurs fois surestimé et que les détails sont d'origine inconnue.

Nous avons décidé de déterminer à quels centres de services de la capitale vous pouvez faire confiance et avons collecté les dix premiers. Ici, des pièces de rechange d'origine ou une alternative recommandée par le fabricant sont utilisées. Les employés sont formés, leurs connaissances sont confirmées par des certificats signés par le chef.Les commentaires positifs des clients, leur expérience de coopération et leurs souhaits ont joué un rôle important dans le classement.

Top 10 des meilleurs services de réparation de machines à laver à Moscou

10 Service Alliance

Ouvre le classement du meilleur service Alliance, qui possède le plus grand centre de formation pour les réparateurs de machines à laver. L'entreprise emploie des dizaines de spécialistes qui utilisent des pièces de rechange d'origine. Ils donnent une garantie pour les réparations, qui dépend de l'année de fabrication de l'équipement, de la complexité du processus. Les clients reçoivent des cartes de réduction. À en juger par les critiques, le centre de service a des clients réguliers. Ces derniers notent l'attitude polie, les employés serviables.

Le départ du maître pour le diagnostic est gratuit, le spécialiste présente déjà les causes possibles de la panne, dispose du matériel nécessaire. Cependant, la garantie dure jusqu'à 6 mois, les concurrents entretiennent l'équipement pendant un an. Les avis avertissent que le temps de réparation peut prendre plusieurs jours, toutes les pièces de rechange ne sont pas en stock. Les maîtres n'ont pas de documents pour les détails, ne vérifiez pas leur originalité. Les prix sur le site sont sous-estimés, le coût réel est une surprise.

9 desserte blanche

Le service blanc a recueilli le plus grand nombre d'avis sur le réseau, gagnant la confiance des clients. Les clients écrivent sur la connaissance approfondie des maîtres, l'absence de dépenses non coordonnées. Les travaux sont effectués par des spécialistes qualifiés utilisant des pièces de rechange d'origine.Les prix de réparation des machines à laver commencent à 1 680 roubles, de nombreux concurrents ont des prix plus abordables. Ici, les clients paient pour un nom connu et des garanties.

Dans les critiques, ils écrivent que les maîtres viennent le même jour. Ils communiquent poliment, entretiennent la conversation, si nécessaire, expliquent les raisons de la panne. Les pièces sont livrées dans un emballage d'usine, neuf, d'origine. Cependant, beaucoup de gens sont rebutés par les prix. Les clients se plaignent que les réparations coûtent plus cher que le coût d'une nouvelle machine à laver. Le site présente une liste de prix non pertinente, en plus vous devez payer pour chaque petite chose. Les employés des centres d'appels sont confus au sujet des prix.

8 Service de vague

Volna-service est spécialisé dans les machines à laver de la société BOSCH, dont SIEMENS, Neff. Il existe des pièces de rechange d'origine pour ces marques, les employés disposent des dernières informations sur leurs technologies. Cependant, les experts savent comment gérer les marques les plus populaires. Pour eux, des analogues de haute qualité, des pièces provenant du démantèlement d'anciens équipements sont utilisés, ce qui réduit le coût des réparations. Le prix commence à partir de 800 roubles, il y a un appel urgent pour un maître.

Lors de l'appel, le responsable pose des questions sur le problème, précise le modèle de la machine à laver et exprime le coût éventuel des travaux. Après diagnostic à domicile, le maître donne le prix définitif. Le processus est rapide, même les problèmes complexes sont résolus en une heure. Ensuite, les experts vérifient les performances, ne vous précipitez pas. Cependant, les chèques et les contrats ne sont pas fournis, une garantie est donnée en paroles. Ils ne montrent pas de papiers pour les pièces de rechange, ils ne les emportent pas avec eux.Les gestionnaires ne sont pas non plus pressés de fournir la preuve de l'authenticité des détails.

7 Bon service

Nice service est apparu à Moscou au début des années 2000, gagnant une réputation d'entreprise de confiance avec des pièces de rechange de qualité. L'entreprise est fière d'employés possédant une vaste expérience, offre une garantie de 12 mois. Si nécessaire, des spécialistes enseignent au client comment éliminer les problèmes mineurs, donnent une brève consultation par téléphone. Le maître vient à la maison, travaille vite. La haute qualité des services coûte cher, les tarifs de la plupart des concurrents sont plus abordables.

Les critiques écrivent que les travailleurs apparaissent le même jour, littéralement dans quelques heures. Ils font face à toutes les pannes des machines à laver, alors que l'âge de l'équipement n'a pas d'importance. Mais tous les modèles ne sont pas révisés, la liste des marques est indiquée sur le site. Ils ne trouvent pas toujours des pièces de rechange d'origine, mais ils mettent en garde à ce sujet. Vous devez être rappelé sur la fourniture de documents, de remises et de garanties. Il y a des commentaires sur les retards du personnel, mais aucune plainte majeure.

6 Service ménager Sadko

Sadko Household Service offre des services de qualité aux prix les plus abordables. La société offre une garantie d'un an, émet des documents. Le centre de service travaille avec des tâches de toute complexité, la liste de prix commence à partir de 400 roubles. Les maîtres viennent à un moment opportun, alors qu'ils ne facturent pas de supplément pour les appels du soir. Des diagnostics gratuits sont fournis pour détecter les dommages.Cependant, il est difficile de juger de l'origine des pièces détachées, il y a peu d'informations.

Les critiques notent le professionnalisme des spécialistes. Ils font un devis détaillé, fixent le coût. Les nouveaux clients bénéficient de réductions. Cependant, les reçus et les garanties doivent être battus, ils sont souvent "oubliés". Ils ne disent pas au téléphone que les diagnostics gratuits ne sont effectués qu'avec les réparations ultérieures, sinon cela coûtera 1 000 roubles. La liste de prix sur le site est qualifiée d'obsolète, maintenant les services sont plus chers. Cependant, le montant final est toujours inférieur à celui des concurrents.

5 Pôle Vostok

Vostok-Polyus a gagné une place dans le classement des meilleurs grâce à des partenariats avec de grands fabricants d'électroménagers. Le centre de service propose des pièces de rechange d'origine, un bon service après-garantie. Il regroupe plusieurs petites entreprises de réparation, mettant à profit leurs connaissances et leurs équipements. Les prix commencent à partir de 800 roubles, ne dépassent pas la moyenne de Moscou. Le coût peut être considérablement réduit en acceptant des pièces de rechange non originales.

Le centre de services fournit des services à domicile, mais uniquement moyennant des frais supplémentaires. Les employés traitent rapidement les demandes, les employés arrivent avec le bon équipement et la documentation pertinente. Ils réalisent un diagnostic approfondi, informent le client des travaux à venir et négocient le coût final. Cependant, il y a des plaintes concernant les retards des maîtres, l'attente est retardée de plusieurs jours. Le prix initial ne correspond pas toujours au prix final.

4 AVALON

AVALON est connu pour la réparation de haute qualité des appareils électroménagers et des prix abordables. Les services sont garantis, le diagnostic ne coûte que 500 roubles. Elle sera réalisée gratuitement si le client profite de l'offre de réparation. Le maître travaille lentement, le processus est retardé de 3 à 4 heures. Après l'appel, le spécialiste apparaît rapidement sur le pas de la porte de la maison, a des documents pour les pièces de rechange. La garantie est valable un an, le client reçoit des papiers de confirmation.

Les revues louent le travail des managers. Ils parlent des réparations à venir, expriment le coût, répondent patiemment aux questions. Au bout d'un moment, le maître rappelle, clarifie le modèle de la machine à laver, confirme les quantités et les conditions. L'entreprise n'exige pas de prépaiement, gère soigneusement l'équipement. Cependant, les réparations sont parfois retardées de plusieurs jours si les pièces de rechange nécessaires ne sont pas disponibles. Il y a des plaintes concernant les retards et les retards des maîtres, le centre de service opérationnel ne peut pas être appelé.

3 Tourbillon

Whirlpool ouvre les trois premiers - le représentant officiel de la société du même nom, qui travaille avec ses marques. Le centre de service reçoit les pièces officielles, dispose des dernières informations sur ces machines à laver. Des experts fournissent des conseils, un support technique rapide. L'équipe travaille tous les jours, mais nécessite beaucoup plus de capitaux concurrents pour les services. Par exemple, les diagnostics coûteront 2 000 roubles. Mais le montant est fixe, pas de surprises.

Les clients préviennent que les maîtres ne se rendent à l'appel que jusqu'à 18 heures. Mais les ouvriers ne sont pas en retard, il faut environ une heure pour réparer. Il n'y a pas de paiement habituel par carte, uniquement virement ou espèces. Chaque petite chose rend le processus plus coûteux, par exemple, le déplacement de l'équipement est également pris en compte. La société met en garde contre tout cela à l'avance, le coût élevé est justifié par une qualité élevée.

2 Helpanu

Helpanu est apparu à Moscou au milieu des années 2000, recueillant un grand nombre de commentaires reconnaissants. Les réparations sont accompagnées d'une garantie allant de quelques mois à un an. Les spécialistes apportent des pièces d'origine, ce qui est confirmé par des documents. La réparation des pannes a lieu à la maison, il n'est pas nécessaire de dépenser de l'argent pour le transport. Les diagnostics coûteront 1 000 roubles, la plupart des prix dépassent la liste de prix des concurrents.

Les critiques notent le travail compétent du directeur, mentionnent l'apparition rapide du maître. Les spécialistes ne sont pas pressés, les réparations prennent beaucoup de temps, y compris les tests. L'ensemble du processus prend plusieurs heures. Les prix coïncident avec ceux annoncés par le gérant, toutes les prestations sont inscrites sur le chèque. Si nécessaire, le capitaine expliquera les raisons de la panne, montrera schématiquement le plan de travail. Les clients remercient le centre de service pour sa haute qualité, il n'y a pratiquement aucune plainte concernant le service.

1 Service de réparation de Moscou n ° 1

Le service de réparation de Moscou n ° 1 reste fidèle à son nom, offrant le meilleur service pour les marques d'équipements populaires: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic et bien d'autres. L'entreprise est fière de travailler avec des spécialistes qui éliminent rapidement les causes de pannes. Dans le même temps, les prix restent moyens à Moscou, il existe des réductions pour les clients réguliers. La société propose des diagnostics gratuits sous réserve de réparations ultérieures. Le maître apparaît sur le seuil de la maison quelques heures après l'appel.

Les critiques parlent d'employés de centres d'appels compétents et patients. Le coût de réparation des machines à laver est annoncé immédiatement, il diffère rarement du coût final. La seule plainte concernant les employés est que l'équipe de réparation n'a pas de documents pour les pièces de rechange, ils doivent être éliminés des responsables. Parfois, ils oublient de donner un chèque. Mais en termes de qualité de travail et de garantie de service, le centre a peu d'égal dans la capitale.

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Service de réparation de Moscou n ° 1

Helpanu

Tourbillon

AVALON

Pôle Vostok

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Bon service

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desserte blanche

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