№ |
Nom |
Évaluation |
Nomination |
1 | Maître du froid | 4.98 | Meilleure vitesse de fonctionnement |
2 | Vent-M | 4.97 | Le plus populaire |
3 | Klimtek | 4.67 | Les plus grosses remises |
4 | ClimatProff | 4.63 | Les meilleurs prix |
5 | fréonix | 4.53 | Paiement par tranches |
6 | ConCité | 4.16 | Livraison gratuite, réductions et prix abordables |
7 | ProClimat | 4.13 | Équipement de haute qualité de marques européennes |
8 | Klimsnab | 4.10 | Garantie jusqu'à 5 ans |
9 | Rusclimat | 4.05 | Livraison gratuite |
10 | Klimatov | 3.83 | Plus de 50 marques de climatiseurs |
Plusieurs centaines d'entreprises installent des équipements climatiques à Moscou. Mais l'abondance des offres ne sauve aucune d'entre elles de la congestion. Attendre l'installation pendant 2 à 3 semaines pendant la saison estivale est une chose courante pour ces entreprises. Par conséquent, lors de la compilation de la notation, nous avons choisi principalement de grandes entreprises. En raison de l'effectif important, ils travaillent plus rapidement. La sélection est également basée sur d'autres paramètres : qualité et précision du travail, garantie, orientation client, prix. Les entreprises sont classées en fonction de la note moyenne des clients basée sur les avis de sources indépendantes : Yandex.Maps, Google Maps, 2GIS, Zoon, Flamp, Otzovik.
Top 10. Klimatov
En tant que revendeur officiel de dizaines de fabricants d'équipements climatiques, Klimatov livre rapidement les commandes et vend des climatiseurs sans majoration inutile.
- Site : www.klimatov.ru
- Téléphone : +7 (495) 775-11-78
- Installation d'un climatiseur: à partir de 13 900 roubles.
- Entretien : à partir de 3450 roubles.
- Ravitaillement : non précisé
- Sur la carte
Klimatov est un revendeur officiel de plus de 50 marques. Les équipements climatiques sont fournis directement par les fabricants, sans grande marge. Les spécialistes installent les appareils conformément à la classification ISO, accordent une garantie de cinq ans, sous réserve d'un entretien régulier. Les critiques parlent de la livraison et de l'installation rapides de l'équipement. L'entreprise organise souvent des promotions, offre des bonus aux clients réguliers. Les gestionnaires comprennent l'assortiment, invitent les acheteurs. Les employés sont appelés responsables et polis. L'installation prend moins de 2 heures, puis les débris sont enlevés. Seule la livraison échoue - elle est payante, en saison le temps d'attente s'étend à deux semaines.
- Garantie d'installation de cinq ans
- Installation rapide et soignée
- Petits prix des équipements
- Réductions et promotions
- Longue attente en été
- Livraison payante
Top 9. Rusclimat
Toutes les commandes d'une valeur supérieure à 10 000 roubles sont livrées gratuitement. L'exception concerne les articles en promotion.
- Site : rusklimat.ru
- Téléphone : +7 (495) 777-19-77
- Installation du climatiseur : non spécifié
- Entretien : non spécifié
- Ravitaillement : non précisé
- Sur la carte
Rusklimat entreprend des travaux de toute complexité, vend, installe et entretient des climatiseurs domestiques et industriels. Lors de la consultation initiale, les employés donnent des informations sur le coût, ils ne s'écartent pas du plan.Le gestionnaire accompagne le client, à partir du flux de documents, se terminant par la vérification des services fournis. Les employés viennent sur le site avec des catalogues de matériel. Il existe un service de communication à distance avec l'administrateur, l'acheteur montre les lieux via Skype. Les critiques écrivent que le coût final est indiqué dans le contrat, pas de surprises. La garantie comprend les travaux de réparation, le démontage des unités abandonnées, la livraison et l'installation. L'entreprise offre une année de service supplémentaire gratuite pour tous les types d'équipements. Cependant, la gamme présentée sur le site n'est pas fidèle. De nombreux articles sont en rupture de stock.
- Versement sans intérêt
- Livraison gratuite
- Prix abordables
- Tout n'est pas en stock
- Faible orientation client
Top 8. Klimsnab
Lors de la conclusion d'un contrat d'entretien annuel, l'entreprise accorde une garantie de cinq ans.
- Site : clim-snab.ru
- Téléphone : +7 (985) 821-01-04
- Installation d'un climatiseur: à partir de 10 000 roubles.
- Entretien : à partir de 2500 roubles.
- Ravitaillement: à partir de 2500 roubles.
- Sur la carte
Klimsnab installe des climatiseurs conformément à GOST, mais les prix ici sont parmi les plus bas de Moscou. Des spécialistes aident à choisir un modèle, se rendent sur le site, élaborent un plan. Ils sont engagés dans le service et le service de garantie. Les collaborateurs suivent des formations au sein de l'Association des Entreprises de l'Industrie du Climat et améliorent régulièrement leurs compétences. L'entreprise travaille rapidement, de la livraison à l'entrepôt à l'installation ne prend que quelques jours. Les avis avertissent que la garantie déclarée de 5 ans n'est valable que pour l'entretien annuel chez Klimsnab. Il y a des plaintes concernant la livraison payante, dont on ne parle pas.Les obligations de garantie ne sont pas indiquées pour ceux qui ne souhaitent pas contacter l'entreprise annuellement. Mais il n'y a rien à redire sur les ouvriers et la qualité de l'installation. Ils notent la rapidité du travail et la politesse des employés, écrivent sur leur professionnalisme. Certaines réclamations clients sont liées au report de livraison ou d'installation, à des augmentations de prix pendant les travaux.
- Bas prix
- Livraison et installation rapide
- Garantie jusqu'à cinq ans
- Grand choix de climatiseurs
- Aucune garantie sans entretien annuel
- Il y a des clients mécontents
Top 7. ProClimat
La plupart des climatiseurs du catalogue de l'entreprise sont produits par des marques européennes.
- Site internet : proclimat.pro
- Téléphone : +7 (495) 789-49-36
- Installation d'un climatiseur: à partir de 11 500 roubles.
- Entretien: à partir de 2800 roubles.
- Ravitaillement: à partir de 2100 roubles.
- Sur la carte
ProKlimat est engagé dans des travaux de toute complexité, y compris la sélection de l'équipement, la détermination d'une position rationnelle, l'installation. Les employés développent des projets individuels, fournissent des modèles de fabricants, fournissent un service de garantie, des réparations, du ravitaillement en carburant. Chaque étape est signalée et le coût est affiché. Les revues louent la coordination bien coordonnée des spécialistes, les travaux sont effectués en parallèle, ce qui accélère l'installation. L'entreprise accorde une garantie d'un an sur les travaux d'installation. L'entreprise achète du matériel auprès des fabricants et des bureaux de représentation officiels, il y a des certificats sur le site. Les prix d'installation sont abordables, mais le magasin de l'entreprise vend principalement des climatiseurs coûteux de marques européennes. Vous pouvez commander l'installation d'équipements achetés ailleurs, le prix des travaux dans ce cas sera légèrement supérieur. Il existe de nombreuses critiques positives sur l'entreprise, mais il y a aussi des clients insatisfaits.Il y a des plaintes concernant le report de la date d'installation.
- Travaux d'installation peu coûteux
- Vente de matériel de marques européennes
- Les managers aident au choix
- Équipement ménager et industriel
- Retards d'installation
- Difficile à passer
- Plaintes sur le niveau de service
Top 6. ConCité
À ConCity, vous pouvez économiser beaucoup si vous prenez un climatiseur à prix réduit et commandez l'installation ici. La livraison sera alors gratuite.
- Site Web : www.concity.ru
- Téléphone : +7 (495) 665-22-94
- Installation d'un climatiseur: à partir de 11 900 roubles.
- Entretien : à partir de 4800 roubles.
- Ravitaillement : non précisé
- Sur la carte
ConCity est une entreprise populaire à Moscou qui vend et installe des systèmes de climatisation. Des experts guident le client depuis le choix d'un climatiseur jusqu'aux tests après l'installation. Les travailleurs viennent avec des instructions et des outils, en tenant compte des caractéristiques individuelles du modèle. Le travail est fait rapidement, terminé en 2 heures. Les employés sont sympathiques et nettoient après eux-mêmes. Les clients reviennent ici pour le service. La garantie d'installation est de 3 ans, la plupart des concurrents ont des conditions beaucoup plus modestes. La livraison à Moscou est gratuite, à condition que l'installation soit commandée auprès de la même entreprise, en dehors du périphérique de Moscou, ils facturent 30 roubles par kilomètre. L'inconvénient des avis est le retard dans la livraison des climatiseurs commandés sur le site. Il y a quelques plaintes concernant la qualité de l'installation et de la maintenance.
- Remises sur les climatiseurs
- Travail rapide et précis
- Ne surchargez pas le travail
- Livraison gratuite à Moscou
- Décalage des dates d'installation
- Réclamations de service
Top 5. fréonix
Vous n'avez pas besoin de payer la totalité du montant en une fois, vous pouvez organiser des versements pour l'équipement et l'installation.
- Site : www.freonix.ru
- Téléphone : +7 (495) 151-11-00
- Installation d'un climatiseur: à partir de 15 500 roubles.
- Entretien : non spécifié
- Ravitaillement : non précisé
- Sur la carte
Freonix est apparu à Moscou au début des années 2000, se transformant en une grande entreprise d'installation de climatiseurs. Il effectue des services clés en main, donne une garantie de travail jusqu'à quatre ans. Les employés tiennent compte des souhaits des clients, expliquent le processus d'installation. Ensuite, ils constituent un ensemble de documentation avec des prix. À la fin des travaux, le montant ne change pas. S'il est difficile de payer immédiatement, vous pouvez organiser un plan de versement. Le magasin de l'entreprise propose de nombreux équipements climatiques avec de bonnes remises. Si c'est moins cher quelque part, vous pouvez l'acheter là-bas. L'entreprise travaille avec l'installation d'équipements provenant d'autres magasins. Les clients sont attendus dans un centre de service agréé. Dans le processus d'estimation, les actions réelles des maîtres sont prises en compte, les prix sont clairs et transparents. Mais il y a des plaintes concernant la qualité de l'installation, le travail non organisé et le désintérêt des employés pour les clients.
- Garantie jusqu'à quatre ans
- Vente et installation de matériel
- Achat à tempérament
- Remises sur les climatiseurs
- Faible orientation client
- Plaintes sur la qualité de l'installation
Top 4. ClimatProff
KlimatProff ne surestime pas le coût. Ici, les climatiseurs eux-mêmes et leur installation seront peu coûteux.
- Site : www.klimatproff.ru
- Téléphone : +7 (499) 455-03-39
- Installation d'un climatiseur: à partir de 8000 roubles.
- Entretien: à partir de 3000 roubles.
- Ravitaillement: à partir de 3500 roubles.
- Sur la carte
KlimatProff a créé l'un des meilleurs systèmes de communication client : téléphones, communication en ligne et visites personnelles des employés sont disponibles. Le jour dit, une équipe vient avec ses outils, puis le matériel est vérifié, le client accepte le travail. Seulement après cela est payé pour l'installation de la climatisation. La procédure prend plus de temps que les concurrents - à partir de 3 heures, selon le projet. L'acheteur est tenu de fournir un accès, les employés ne sont pas impliqués dans le mouvement des meubles. Les gestionnaires sont félicités dans les critiques - les commandes sont traitées rapidement. Les employés maintiennent le contact avec le client, informent de chaque étape. Préavis de livraison et temps d'installation. Le montant total des prix des climatiseurs et de l'installation est légèrement inférieur à celui des autres entreprises de Moscou. Parmi les inconvénients - il y a des plaintes individuelles concernant la qualité de l'installation, retardant le calendrier des commandes.
- Grand choix de climatiseurs
- Faibles coûts d'installation
- Exécution rapide des commandes
- Personnel poli
- Réclamations d'installation séparées
- Décalage des dates d'installation
Top 3. Klimtek
Climatek fait des remises sur les équipements climatiques jusqu'à 50%, donne des cartes de réduction pour créditer des bonus.
- Site : www.klimtek.ru
- Téléphone : 8 (800) 444-48-49
- Installation de la climatisation : à partir de 9500 roubles.
- Entretien : à partir de 2500 roubles.
- Ravitaillement: à partir de 3000 roubles.
- Sur la carte
Klimtek opère à Moscou depuis 2008. Ici, les clients peuvent acheter un climatiseur, commander l'installation et l'entretien. L'orientation principale du travail de l'entreprise est la réparation des équipements climatiques. Le prix n'est pas trop cher, la liste des services est longue. Les équipes sont engagées dans tout, des diagnostics et du remplissage de fréon aux pannes complexes. La plupart des commentaires des clients sont liés à la réparation.Quant à l'installation - ils viennent rapidement, travaillent avec soin, ne laissent pas de débris derrière eux. Les questions et les lacunes sont résolues en faveur du client. Dans le contexte d'autres sociétés, Klimtek se distingue par des remises - à certaines périodes, elles atteignent jusqu'à 50%. Les clients réguliers reçoivent une carte de réduction. Les avis négatifs sont rares. Ils contiennent des plaintes concernant le report de livraison, de réparation ou d'installation, la difficulté de communication avec les responsables. Parfois, ils ne décrochent pas le téléphone pendant longtemps.
- Entreprise populaire
- Réductions, certificats, carte de réduction
- Réparation rapide
- Pas trop cher
- Difficile à passer
- Cas particuliers de transfert d'installation
Haut 2. Vent-M
Vent-M a recueilli plus de 500 avis clients. Il y a peu de négatifs parmi eux.
- Site Web : ventm.ru
- Téléphone : +7 (495) 411-08-68
- Installation d'un climatiseur: à partir de 18 800 roubles.
- Entretien: à partir de 5000 roubles.
- Ravitaillement : non précisé
- Sur la carte
Apparu en 2002, Vent-M s'est solidement établi dans des postes de direction à Moscou. L'entreprise a commencé comme un petit bureau et est devenue une entreprise solide avec des milliers de projets achevés. L'organisation planifie, installe, charge, vend des climatiseurs. L'entreprise ne travaille pas avec du matériel acheté dans d'autres magasins. Les critiques écrivent sur la garantie sur l'équipement et les services. L'entreprise coopère avec des commerçants et des organisations privées, fournit des rapports avec des prix et un plan détaillé. Les ingénieurs développent des projets individuels en tenant compte des caractéristiques d'un appartement ou d'une maison. Les commandes sont exécutées rapidement, l'installation est effectuée le jour même.Le temps est discuté avec le client à l'avance. Pour les clients réguliers, il y a des réductions sur le service.
- Départ gratuit d'un ingénieur et mesurage
- Qualité d'installation
- Temps d'attente minimum
- Bon choix de climatiseurs
- Trop cher
Top 1. Maître du froid
L'installation de climatiseurs dans Master Chill est la plus rapide. Il n'y a pas deux semaines d'attente.
- Site : masterxoloda.ru
- Téléphone : +7 (495) 745-59-39
- Installation d'un climatiseur: à partir de 15 500 roubles.
- Entretien : à partir de 4500 roubles.
- Ravitaillement: à partir de 3000 roubles.
- Sur la carte
Master of Cold a obtenu le meilleur score du classement. Il existe de nombreux avis de clients, il n'y a que quelques plaintes concernant la qualité du travail. Fondamentalement, l'entreprise est louée pour le temps d'attente minimum, l'installation rapide, grâce aux installateurs. L'entreprise vend et installe des équipements de climatisation, mais le plus souvent, elle s'adresse ici pour des réparations. Tout est fait dans le Master of Cold - du remplissage de fréon à la réparation des tableaux de commande des climatiseurs. Les prix sont moyens, vous ne pouvez pas les appeler bas. Mais cela se rattrape par la qualité du travail. Les demandes sont traitées rapidement, souvent l'équipe arrive dès le lendemain. Il y a des transferts de date d'installation ou de réparation, mais rarement, uniquement en raison de circonstances indépendantes de la volonté de l'entreprise. Ajoutons un petit inconvénient - il n'y a pas de prix dans le catalogue des équipements climatiques sur le site, les responsables les expriment sur demande. Ceci n'est pas pratique si vous n'avez pas encore choisi de modèle spécifique.
- Installation rapide
- Réparation de toute complexité
- Beaucoup de retours positifs
- Qualité de travail
- Avis négatifs uniques