№ |
Name |
Bewertung |
Nominierung |
1 | UIS | 4.90 | Geringe Anforderungen an die Qualität der Internetverbindung |
2 | Telfin | 4.80 | Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit |
3 | Gravitel | 4.72 | Beste Gesprächsqualität |
4 | MCN Telekom | 4.60 | Hervorragende Integration mit Programmen von Drittanbietern |
5 | SIPNET | 4.20 | Flexibles Einstellungssystem |
6 | Zebra Telekom | 4.15 | Die besten Preise |
7 | Mango-Büro | 4.10 | Erweiterte Geschäftsmöglichkeiten |
8 | Zadarma | 4.00 | Die beliebtesten |
9 | Rostelecom | 3.95 | Interessante Büromöglichkeiten |
10 | Yandex.Telefonie | 3.55 | Junger Service zu erschwinglichen Preisen |
Für mittelständische und große Unternehmen lohnt es sich in der Regel nicht, Büros über die alten kabelgebundenen Methoden zu telefonieren. An ihre Stelle ist längst die komfortable IP-Telefonie getreten, die in den meisten Fällen nicht nur für eine stabile Verbindung und vielfältige Geschäftsmöglichkeiten sorgt, sondern auch dazu beiträgt, die Telefonkosten deutlich zu senken. Für diejenigen, die noch wenig Ahnung haben, wie IP-Telefonie funktioniert, sei es kurz erklärt - das ist die Möglichkeit, über das Internet zu telefonieren. Und die Stabilität der Kommunikation hängt oft von ihrer Geschwindigkeit ab. Aber genauso wichtig ist die Wahl des richtigen Anbieters.
Top 10. Yandex.Telefonie
Der Anbieter befindet sich noch in der Entwicklungsphase, kann Kunden aber bereits günstige Preise für Dienste, einfache Anbindung und eine kostenlose Testphase bieten.
- Telefon: 8 (800) 301-90-70
- Anruf ins Festnetz: bis zu 55 kop.
- Anruf auf eine Handynummer: bis zu 1,79 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 0 Rubel.
Noch ein junger Dienst, der sowohl für Privatpersonen als auch für juristische Personen interessante Lösungen bietet. Sie müssen sich nicht sofort anmelden, Sie können eine kostenlose Testphase für zwei Wochen erhalten. Sie müssen nur die tatsächlich erbrachten Leistungen bezahlen. Der Dienst ermöglicht es, von verschiedenen Geräten aus zu arbeiten, Gespräche aufzuzeichnen, Statistiken zu führen und Anrufe zu verteilen. Die Nummern 8-800* werden kostenlos verbunden, die Abonnementgebühr richtet sich nach der Anzahl der Minuten pro Monat. Für kleine Unternehmen eignet sich ein IP-Telefonie-Basistarif ohne Grundgebühr, mit Anrechnung des Betrags pro Minute und angeschlossenen Optionen. Der Anbieter ist interessant, aber der Service ist noch etwas unfertig. Nicht alle Kunden sind mit seiner Arbeit zufrieden.
- Kostenlose Testphase
- Niedriger Preis für das Zimmerpaket
- Gute technische Unterstützung
- Kostenloser Plan für kleine Büros
- Möglichkeit, ein schönes Zimmer zu wählen
- Verbindungsabbruch während der Geschäftszeiten
- Nicht alle Optionen funktionieren richtig
- Komplizierte, umständliche Schnittstelle
- Schlechte Funktionalität
Top 9. Rostelecom
Mit Rostelecom können Sie ganz einfach die Fernarbeit von Mitarbeitern organisieren, einen Autoinformer verbinden und zurückrufen. Dies sind nur einige der Geschäftsmöglichkeiten.
- Telefon: 8 (800) 200-30-00
- Ein Anruf bei einer Festnetznummer: ab 60 Kopeken.
- Anruf auf eine Handynummer: ab 1,70 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 900 Rubel.
Großer, aber nicht der beliebteste Anbieter in Sachen IP-Telefonie. Der Anbieter bietet mehrere virtuelle PBX-Tarife für Büros an, die die Arbeit von Remote-Mitarbeitern organisieren. Die kostenlose Version ist nur für einen Benutzer ausgelegt, weitere Verbindungen werden gegen eine feste Gebühr hergestellt. Ein Standard-Basispaket für drei Mitarbeiter kostet ab 900 Rubel pro Monat. Weitere Features sind Autoinformer, Callback, Virtual Contact Center, Aufzeichnung und Speicherung von Telefongesprächen. Neukunden können den Service zwei Wochen lang kostenlos testen. Über die IP-Telefonie des Anbieters gibt es nur wenige Testberichte, daher ist eine objektive Einschätzung schwierig, aber die Preise sind nicht die günstigsten.
- Kostenlose Probezeit
- Viel Bürofläche
- Großer, bekannter Anbieter
- Stabile Gesprächsqualität
- Wenige Kundenrezensionen
- Nicht die besten Preise
Top 8. Zadarma
Dieser Anbieter erzielte die meisten Bewertungen unter allen Teilnehmern des Ratings. Es ist aufgrund günstiger Tarife und zufriedenstellender Kommunikationsqualität beliebt geworden.
- Telefon: 8 (800) 100-03-23
- Ein Anruf zu einer Festnetznummer: ab 44 Kopeken.
- Anruf an eine Handynummer: ab 1,65 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 0 Rubel.
Ein ziemlich beliebter Anbieter von IP-Telefonie, der profitable Lösungen sowohl für natürliche als auch für juristische Personen anbietet.Die Kommunikation für ein Team von 1 bis 10 Mitarbeitern ist kostenlos aufgeschaltet, es fällt keine monatliche Grundgebühr an, die Gesprächsminuten werden abgerechnet. Zusätzliche Dienste, Optionen werden bezahlt. Andere Tarife unterscheiden sich jedoch in erschwinglichen Kosten. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Kunden für Zadarma. Der Anbieter bietet viele russische und ausländische Nummern sowie Nummern im 8-800-Format an. Bewertungen über das Unternehmen sind unterschiedlich, viele Kunden sind bereit, einige Mängel wegen der Billigkeit zu ignorieren, aber es gibt auch offen gesagt unzufriedene Benutzer.
- Kostenlos für bis zu 10 Mitarbeiter
- Reduzierung der Kommunikationskosten
- Viele Zusatzoptionen
- Verfügbarkeit von Privatzimmern
- Testzeitraum
- Schlechte Unterstützung
- Es gibt Unterbrechungen in der Kommunikation
Top 7. Mango-Büro
Der einzige Betreiber, der seinen Kunden rund 200 Kommunikationsdienste anbieten kann. Daher ist es bei Vertretern großer Unternehmen gefragt.
- Telefon: +7 (495) 129-97-27 (Moskau)
- Ein Anruf zu einer Festnetznummer: ab 45 Kopeken.
- Anruf auf eine Handynummer: ab 1,45 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 780 Rubel.
Der Betreiber ist einer der führenden Anbieter von IP-Telefonie. Mango Office bietet seit über 20 Jahren Dienstleistungen für natürliche und juristische Personen an. In dieser Zeit hat sich der Anbieter als zuverlässiger Anbieter etabliert, der in der Lage ist, eine qualitativ hochwertige Kommunikation bereitzustellen und viele Büroprobleme zu lösen. Im Vergleich zu anderen Unternehmen erwartet die Kunden hier eine erweiterte Liste von Kommunikationsdiensten (ca. 200).Es gibt auch Nummern für verschiedene Städte und einheitlich für Russland im Format 8-800. Die Kosten für den einfachsten Tarif beginnen bei 780 Rubel. Es umfasst drei Mehrkanalnummern und 50 nützliche Funktionen. Gute Lösung für ein kleines Büro.
- Viele zusätzliche Funktionen
- Hochwertige und stabile Verbindung
- Benutzerdefinierte Algorithmen
- Komplexe Probleme lösen
- Geeignet für Unternehmen
- Hohe Preise für Dienstleistungen
- Langsamer technischer Support
- Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung
Top 6. Zebra Telekom
Kein anderer Anbieter bietet so günstige Tarife. In dieser Hinsicht hat der Zebra Telecom-Anbieter keine Konkurrenten.
- Telefon: 8 (800) 301-32-63
- Anruf zu einer Festnetznummer: ab 50 Kopeken.
- Anruf an eine Handynummer: ab 1,52 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: nein
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 0 Rubel.
Der Anbieter bietet Dienstleistungen sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen an. Darüber hinaus unterscheiden sich virtuelle PBX-Tarife für Büros durch günstige Preise. Der Basistarif, ausgelegt auf drei Mitarbeiter, hat keine obligatorische Monatsgebühr, es werden nur Minuten und Zusatzoptionen angerechnet. Die Verbindung von Nummern, die Aufzeichnung von Anrufen wird ebenfalls kostenlos angeboten. Es ist jedoch möglich, die Nummern von nur vier russischen Städten zu verwenden, in denen das Unternehmen an andere Betreiber verliert. Der Dienst wird sehr einfach verbunden, buchstäblich in wenigen Minuten nach der Erstellung eines persönlichen Kontos. Für einige Geschäftsarten werden vorgefertigte Schemavorlagen angeboten. Aber die Verbindungsqualität ist instabil, es gibt Beschwerden über Unterbrechungen, schlechte Leistung von Smartphones.
- Die günstigsten Tarife
- Viele kostenlose Optionen
- Einfache Anbindung an das System
- Bequeme Einstellungen in Ihrem persönlichen Konto
- Zahlen in insgesamt 4 Städten zu verbinden
- Schlechte Verbindungsstabilität
Top 5. SIPNET
Der Anbieter bietet Benutzern an, die für sie bequemsten Einstellungen zu wählen. Sie werden einfach in Ihrem persönlichen Konto eingerichtet.
- Telefon: 8 (800) 505-75-25
- Anruf zu einer Festnetznummer: ab 50 Kopeken.
- Ein Anruf bei einer Handynummer: ab 50 Kopeken.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: ab 1000 Rubel.
Das erste russische IP-Telefonnetz, das sich bei den Benutzern bewährt hat. Der Betreiber bietet verschiedene Tarife für Unternehmen und Privatpersonen an. Zu den Funktionen gehören die Möglichkeit, von verschiedenen Geräten aus zu arbeiten, Anrufaufzeichnung, Anrufwarteschlange und Statistiken. Generell bietet das Unternehmen seinen Kunden eine recht gute Funktionalität. Aber die endgültigen Kosten mit einem vollständigen Paket von Optionen, die für Büros erforderlich sind, stellen sich als ziemlich hoch heraus, während viele beklagen, dass die Qualität der Kommunikation in den letzten Jahren abgenommen hat. Daher lehnen manche Stammkunden den Anbieter zugunsten der günstigeren IP-Telefonie ab. Auf der positiven Seite findet hier jeder vom kleinen Büro bis zum großen Callcenter eine passende Lösung.
- Einfache und benutzerfreundliche Oberfläche
- Tarife für Büros und Privatpersonen
- Schneller technischer Support
- Gute Gesprächsqualität
- Flexibles Einstellungssystem, Datenschutz
- Nicht alle Plattformen werden unterstützt
- Tendenz, die Qualität der Kommunikation zu verringern
- Hohe Endpreise
Top 4. MCN Telekom
Als Hauptvorteil der IP-Telefonie von MCN Telecom nennen viele Kunden die einfache Integration mit Drittprogrammen. Dies vereinfacht die Arbeit erheblich.
- Telefon: +7 (841) 250-55-26
- Anruf ins Festnetz: ab 58 kop.
- Ein Anruf bei einer Handynummer: ab 1,57 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 149 Rubel.
Ein Telekommunikationsbetreiber auf Bundesebene kann seinen Kunden IP-Telefoniedienste zu recht günstigen Konditionen anbieten. Die Kosten für den Basistarif beginnen bei 149 Rubel pro Monat, vorbehaltlich der Zahlung für das Jahr im Voraus. Der Beitritt zu jedem weiteren Kanal kostet 79 Rubel pro Monat. Jeder der Tarife bietet vielfältige Zusatzfunktionen fürs Büro. Dies ist die Verteilung von Anrufen, das Führen von Statistiken, das Aufzeichnen von Gesprächen, das Online-Monitoring. In Ihrem persönlichen Konto können Sie die Einstellungen nach Ihren Wünschen anpassen. Laut Benutzerbewertungen treten jedoch manchmal Fehler und Ausfälle auf, und es kann sehr schwierig sein, den Support zu kontaktieren.
- Hervorragende Integration mit Programmen von Drittanbietern
- Viele Geschäftsmöglichkeiten
- Erschwingliche Preise für alle Tarife
- Flexible Einstellungen in Ihrem persönlichen Konto
- Einfache und übersichtliche Oberfläche
- Es gibt Kommunikationsfehler
- Schwierigkeiten, den Support zu kontaktieren
Die Besten 3. Gravitel
Als Hauptvorteil des Unternehmens nennen alle Kunden die hohe Kommunikationsqualität. Und sollte es mal zu Unterbrechungen kommen, löst der Support schnell das Problem.
- Telefon: 8 (800) 444-54-59
- Anruf zu einer Festnetznummer: ab 50 Kopeken.
- Anruf auf eine Handynummer: ab 1,50 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: ja
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 1780 Rubel.
Gravitel ist ein würdiger IP-Telefonie-Betreiber, der hochwertige Lösungen für Büros und Unternehmen jeder Größe anbietet. Es verfügt über eine erweiterte Liste von Funktionen, die der Benutzer mit nur zwei Klicks im persönlichen Konto verknüpft. Dies ist eine Gruppierung von Mitarbeitern nach Abteilungen, ein Unternehmenschat, eine Steuerung und Analyse von Anrufen nach verschiedenen Parametern. Die Kosten für den günstigsten virtuellen PBX-Tarif für 5 Benutzer beginnen bei 1780 Rubel, und die Gebühr für einen zusätzlichen Benutzer beträgt 600 Rubel pro Monat. Es ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich teurer, der Preis rechtfertigt sich aber durch die Funktionalität und durchweg gute Konnektivität. Unter den gravierenden Mängeln kann also nur der hohe Preis für Dienstleistungen genannt werden.
- Hochwertige, stabile Verbindung
- Viele Geschäftsmöglichkeiten
- Schneller technischer Support
- Einfaches und übersichtliches persönliches Konto
- Bequeme Integration
- Hohe Kosten für Dienstleistungen
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Top 2. Telfin
Einer der bekanntesten Anbieter, bewährt. Zufriedene Kunden loben ihn für seine Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit.
- Telefon: 8 (800) 777-28-19
- Ein Anruf zu einer Festnetznummer: ab 45 Kopeken.
- Anruf auf eine Handynummer: ab 1,95 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: nein
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 440 Rubel / Monat.
Bereits seit etwa 15 Jahren ein bewährtes Unternehmen, das IP-Telefoniedienste anbietet. Dies ist einer der besten Anbieter für kleine und mittlere Büros.Der Betreiber bietet kostenlose Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Verbindung von Direktnummern für 69 Städte Russlands und 38 Länder der Welt, viele zusätzliche Optionen für den ausgewählten Tarif. Es schneidet im Vergleich zu anderen Unternehmen durch eine große Anzahl kostenloser Dienste ab, z. B. Einsparung von bis zu 1000 Gesprächsminuten, Voicemail, Verbindung zusätzlicher Nummern. Die Preise sind ungefähr gleich wie bei den meisten anderen Anbietern. Außerdem kann das Unternehmen damit rechnen, dass Vertreter kleiner und mittlerer Unternehmen häufig auf seine Dienstleistungen zurückgreifen, Beschwerden über die Qualität der Dienstleistungen kommen selten vor.
- Günstige, günstige Tarife
- Gute Gesprächsqualität
- Operativer technischer Support
- Umfangreiche Serviceoptionen
- Stürzt selten ab
- Hohe Anforderungen an die Qualität der Internetverbindung
- Komplexe Schnittstelle
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Top 1. UIS
Eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen mit geringer Stabilität der Internetverbindung. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, werden Anrufe auf die angegebenen Mobiltelefone umgeleitet.
- Telefon: 8 (800) 301-82-13
- Ein Anruf zu einer Festnetznummer: ab 45 Kopeken.
- Anruf auf eine Handynummer: ab 1,45 Rubel.
- Kostenlose Probezeit: nein
- Mindesttarif für 3 Mitarbeiter: 590 Rubel.
Einer der besten Anbieter von IP-Telefonie. Es schneidet im Vergleich zu vielen anderen durch die konstante Stabilität der Kommunikation zu erschwinglichen Preisen für alle Tarife ab. Die Gebühr für den Basistarif für drei Mitarbeiter beträgt 590 Rubel. Das Anschließen zusätzlicher Jobs kostet nur 60 Rubel pro Monat.Alle Funktionen einer virtuellen Telefonanlage können von jedem Gerät, von überall in Russland oder der Welt genutzt werden. Ein großes Plus ist, dass Sie sich durch die Verbindung zu diesem Betreiber keine Sorgen um eine schwache Internetverbindung machen müssen. Wenn Ihr ISP ausfällt, werden Anrufe automatisch auf die Backup-Pfade umgeleitet. Zum Beispiel auf Mobiltelefonen von Mitarbeitern.
- Erschwingliche Preispolitik
- Kommunikationsstabilität
- Einfache, übersichtliche Oberfläche
- Eine große Anzahl von Einstellungen
- Funktioniert bei Internetverbindungsfehlern
- Schwacher technischer Support
- Sofortige Sperrung bei Zahlungsverzug
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