Top 5 des sites de location de voitures dans le monde

Louer une voiture semble être une procédure si simple, mais elle a suscité de nombreuses critiques négatives en ligne. La raison réside dans le contrat entre l'entreprise et le client : peu de gens lisent des documents de plusieurs pages, et certaines entreprises l'utilisent. Les conditions énoncent parfois de nombreux services et restrictions supplémentaires, obligeant l'acheteur à se séparer d'une grosse somme d'argent. Par exemple, l'entreprise indique le kilométrage maximum et une amende est infligée en cas de dépassement. Connaissant la réputation des sites de location de voitures, nous avons lu attentivement les conditions d'utilisation, parcouru les avis des clients et trouvé les meilleurs. Que ce soit en Russie, en Italie ou en Inde, ces entreprises prendront la bonne voiture et l'enverront à l'endroit spécifié.

Bien sûr, même ces sites n'ont pas pu résister et ont ajouté des conditions supplémentaires. Certains obligent à réserver une voiture longtemps avant leur arrivée, d'autres établissent une région au-delà de laquelle il est impossible de voyager. Nous avons passé en revue les principaux avantages et inconvénients, en soulignant les caractéristiques les plus importantes. Certains sites appartiennent à des entreprises locataires, tandis que d'autres sont des agrégateurs qui collectent les commandes et proposent à l'utilisateur une liste d'offres avec des prix.Le choix final dépend des préférences personnelles, car toutes les positions dans le classement méritent l'attention.

TOP 5 des sites de location de voitures dans le monde

5 RéservationVoiture

BookingCar ouvre le top des meilleurs grâce au travail bien rodé du service : contrairement à d'autres sites qui mettent jusqu'à 24h pour rechercher une voiture, ici on la trouvera en une heure ou deux. L'utilisateur laisse une demande, et l'opérateur appelle l'entreprise automobile et confirme la commande. Si la voiture est retrouvée, le client paie le loyer et un bon lui est envoyé sur son adresse e-mail. Le site dispose d'une ligne d'assistance téléphonique gratuite et les employés traitent les plaintes, les amendes et les accidents. Les utilisateurs avertissent qu'il est important de lire attentivement le contrat afin d'éviter des frais cachés.

Sur la page principale du site se trouvent les meilleures offres et les grandes remises. Qu'il s'agisse d'une station balnéaire populaire de Crimée ou d'une petite ville du Portugal, BookingCar trouvera une option appropriée. Cependant, l'entreprise a un inconvénient, ce qui ne lui a pas permis de la placer en bonne place. Selon les avis des utilisateurs, la société a le droit de ne pas restituer les fonds si le client n'a rempli aucune condition du contrat. Et il peut indiquer le solde obligatoire sur la carte, qui sera bloqué. S'il n'y a pas assez de fonds, la voiture n'arrivera pas et l'argent de la location ne sera pas restitué.

4 location de voiture

Rentalcars est une idée originale des créateurs de Booking, le système de service est donc presque le même. Une "puce" intéressante sont les offres spéciales et les bonus pour les clients réguliers.Pour ce faire, vous devez vous inscrire et devenir membre du programme afin que l'entreprise envoie régulièrement par courrier une liste personnelle de voitures à louer à prix réduit. La page principale contient les offres les plus populaires qui concernent le plus souvent les pays européens : l'Italie, l'Allemagne et la Grèce. Le site prévient que les citoyens de plus de 21 ans (et parfois de 25 ans) peuvent louer une voiture, faute de quoi ils devront payer une assurance complémentaire.

Lors de la location d'une voiture, Rentalcars offre une garantie qui couvre le coût des accidents, les taxes locales et autres frais. C'est à la fois un plus et un gros inconvénient de l'entreprise. Les utilisateurs qui sont prêts à payer n'ont pas à se soucier de l'entretien de la voiture, car Rentalcars s'occupera de tout problème. Si vous refusez la garantie, le client sera alors débité de toutes les commissions prélevées par le transporteur. Il bloquera l'argent sur la carte pour d'éventuels problèmes (accidents, amendes, etc.), mais ne les restituera pas, même si l'utilisateur a remis la voiture dans le même état. Les fonds doivent être repoussés avec des plaintes, comme le disent les acheteurs dans les critiques.

3 skyscanner

Il ouvre les trois premiers Skyscanner, qui a collecté plus d'une centaine de propriétaires (personnes morales) et invite l'utilisateur à choisir l'option la plus appropriée parmi celles proposées. Le service fonctionne dans la plupart des pays du monde, y compris dans de nombreuses destinations touristiques populaires. La recherche s'effectue à l'aide de filtres par prix, type de voiture et date. Le site vous permet d'organiser un voyage aller-retour, de louer une voiture et de vous loger et d'acheter des billets. Cependant, Skyscanner n'est qu'un agrégateur, c'est-à-dire qu'il collecte les offres de différentes entreprises.Il propose de terminer le processus de location sur le site Web du transporteur, vous pouvez également le contacter personnellement et discuter des détails.

Skyscanner a développé l'une des interfaces les plus conviviales : en choisissant la bonne voiture, l'utilisateur reçoit toutes les informations sur les spécifications techniques avant de payer. Vous pouvez enregistrer plusieurs offres et les comparer dans votre compte. Malgré le grand nombre d'avantages, l'entreprise a un inconvénient qui ne lui a pas permis d'être mieux classée. Il ne montre pas les frais et commissions supplémentaires facturés par les transporteurs. Par exemple, sur le site, la location d'une voiture en Crimée peut coûter mille roubles par jour, et le chèque viendra avec un montant de 20 à 50% de plus. Cela signifie que le constructeur automobile facture autre chose que l'utilisateur ne peut pas immédiatement savoir.

2 Kiwi-Taxi

Une deuxième place honorable a été prise par Kiwi Taxi, qui méritait beaucoup de commentaires positifs sur le système de support client. Les informations sur la voiture et le conducteur apparaissent à l'avance, vous n'avez donc pas besoin de parler à des intermédiaires pour confirmer le voyage (particulièrement pratique lorsque vous voyagez à l'étranger !). Le service fonctionne non seulement en Russie, mais aussi en Italie, en Allemagne et dans d'autres pays européens. Il y a 20 états au total, où le chauffeur vous attendra avec un panneau indiquant votre nom et vous aidera à porter vos bagages. Dans la plupart des pays, Kiwi Taxi a plusieurs transporteurs et une concurrence pour le client, les prix sont donc réduits. Une caractéristique distinctive est la note basée sur les avis des utilisateurs. Quelques notes négatives suffisent au chauffeur pour ne plus recevoir de commandes.

Lorsque vous travaillez avec le service, vous pouvez sélectionner des filtres supplémentaires, par exemple l'installation d'un siège enfant.Pour les utilisateurs russophones, la société essaie de trouver des chauffeurs qui parlent cette langue. La société prévient qu'il est nécessaire de réserver un transfert à l'avance. Le temps dépend de la classe de la voiture et varie généralement de 16 à 24 heures. Nous avons considéré cela comme un inconvénient, car même un taxi ordinaire doit être organisé en une journée.

1 obtenir un transfert

Le leader de la notation est Gettransfer, qui propose un grand nombre de services et se concentre sur la commodité du client. Le chauffeur n'attend pas une personne dans la voiture, mais s'approche de l'endroit désigné avec une pancarte et récupère les bagages. Qu'il s'agisse de Crimée, de Sakhaline ou de n'importe quelle région éloignée, l'entreprise prendra en charge une voiture. C'est l'une des meilleures en termes de nombre de voitures dans la flotte, qui sont divisées en plusieurs catégories : économique, premium, limousine et autres. Seuls les conducteurs qui ont réussi le test et obtenu une licence accèdent au site. Une "astuce" intéressante est la possibilité de spécifier la taille des bagages, y compris non standard. Par exemple, vous pouvez écrire que de longs skis voyagent avec vous et un conducteur apparaîtra dans la voiture duquel ils s'adapteront sans problème.

Le site propose une consultation client gratuite qui reste en contact avec le chauffeur et résout les problèmes. Malgré le grand nombre d'avantages, il y a aussi des inconvénients : la location d'une voiture n'est pas un taxi, vous devez donc laisser une commande 6 heures ou plus tôt. L'entreprise demande de placer les demandes 24 heures à l'avance, sinon la voiture risque de ne pas arriver. Si vous ne vous occupez pas de la voiture à l'avance, vous devrez choisir parmi le reste et payer plus.

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